Чат-бот, посвященный изменению маршрутов транспорта, запускают власти Екатеринбурга

В Екатеринбурге появился чат-бот в Telegram, где будет собрана вся информация об изменении маршрутов общественного транспорта. Об этом сообщили в мэрии.

Горожане смогут найти в чате справочную информацию. Для этого предусмотрено четыре раздела: «Маршруты», «Задать вопрос», «Частые вопросы», «Контакты». Кроме этого, чат-бот позволит профильным ведомствам оперативно реагировать на жалобы екатеринбуржцев, касающихся работы транспорта.

Ранее стало известно, что администрация Екатеринбурга планирует сократить протяженность некоторых троллейбусных и трамвайных маршрутов. Дублирующие направления будут убраны из транспортной сети. Причина оптимизации связана с обновлением троллейбусного и трамвайного парков. По задумке авторов новой схемы, изменения позволят сократить время ожидания транспорта. Подробнее об изменениях, которые вступят в силу в августе 2023 года, можно прочитать здесь.

 Капля в море, но важная: москвичи и челябинцы – о транспортной реформе в Екатеринбурге Екатерина Землянская